주말 아침 '유심 오픈런'‥정보 유출 불안에 고객들 긴 줄

2025.04.26 방영 조회수 0
정보 더보기
◀ 앵커 ▶ 사이버 공격으로 가입자 정보가 유출된 SK텔레콤이 28일부터 모든 고객에게 무상으로 유심을 교체해 주겠다고 밝혔는데요. 불안한 고객들이 주말인 오늘부터 대리점으로 몰리면서 긴 줄이 늘어서는 등 혼란이 벌어졌습니다. 당장 재고가 부족해 당분간 원활한 교체는 어려울 걸로 보입니다. 박소희 기자입니다. ◀ 리포트 ▶ 서울의 한 SK텔레콤 매장. '유심 재고가 없다'는 안내문이 붙어있습니다. " 네, 재고가 없어요." 역시 재고 소진 안내문이 붙은 또 다른 매장. 유심 200장이 두 시간 만에 동이 났습니다. [SK텔레콤 대리점 관계자] "아침 오픈하자마자 9시부터 (고객들이) 엄청 많았어요. 한 2시간 정도 2~3시간 만에 끝난 거 같아요." 혹여나 피해를 입을까, 고객들이 주말부터 몰리면서 전국 대리점 곳곳엔 긴 줄이 늘어섰습니다. [SK텔레콤 이용자 (음성변조)] "개인정보랑 관련된 거기도 하고, 자산이랑 관련된 거기도 하다 보니까… 무작정 왔는데 그래도 무료로 다행히 교체를 해 주셔서 다행이라고 생각합니다." 헛걸음을 한 고객들도 많았습니다. [권서영/SK텔레콤 이용자] "불안하긴 한데 그래도 최대한 빨리 바꿔야 된다고 생각은 들어요." 온라인 커뮤니티에는 '유심 물량이 있는 매장을 찾을 수 없다', '택배로 보내줘야 하는 것 아니냐'는 불만이 쏟아졌습니다. 유심 무상교체 대상은 SK텔레콤은 가입자 2,300만 명과 이 회사 망을 사용하는 알뜰폰 가입자 187만 명을 합해 2,500만 명에 이릅니다. [SK텔레콤 관계자] "SK텔레콤은 유심 무료 교체를 공식적으로 시작하는 28일 오전 10시 전에 최대한의 물량 확보에 노력하고 있습니다." 하지만 당장 공급부족으로 원활한 교체는 힘든 상황. [SKT대리점 관계자] "예약을 따로 받고 있진 않거든요. 중간중간에 전화 한 번씩 주시면은…" 유심 교체 전까지 불안한 고객들은 타인이 유심 정보를 이용해 통신망에 연결되지 않도록 차단하는 '유심보호 서비스'에 가입하거나, 카카오뱅크, PASS 같은 어플리케이션이 제공하는 '명의도용방지 서비스'를 활용하는 것이 가능합니다. MBC뉴스 박소희입니다. 영상취재 : 강재훈 / 영상편집 : 김관순 MBC 뉴스는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다. ▷ 전화 02-784-4000 ▷ 이메일 mbcjebo@mbc.co.kr ▷ 카카오톡 @mbc제보 영상취재 : 강재훈 / 영상편집 : 김관순 박소희 기자(so2@mbc.co.kr) ⓒ MBC&iMBC 무단 전재, 재배포 및 이용(AI학습 포함) 금지

MBC 20250426 37

  • 트럼프 01:58
    트럼프 "방위비 별개‥3~4주 안에 협상 끝낼 것"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 尹 대선 때 '허위 발언'‥檢 전격 수사 '돌입' 02:32
    尹 대선 때 '허위 발언'‥檢 전격 수사 '돌입'
    조회수 3
    본문 링크 이동
  • 김건희만 빠져나간 '도이치'‥다시 겨누는 검찰 02:15
    김건희만 빠져나간 '도이치'‥다시 겨누는 검찰
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '헵번' 연출했던 캄보디아‥통일교 뭘 로비했나 03:43
    '헵번' 연출했던 캄보디아‥통일교 뭘 로비했나
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 호남 숙원 02:22
    호남 숙원 "양곡법 관철"‥文 만나 '검찰 비판'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 02:33
    "尹에 깐족" "尹에 아부"‥과거 소환 '난타전'
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 오늘 장례 미사‥ 02:21
    오늘 장례 미사‥"12·3 계엄에 걱정"
    조회수 2
    본문 링크 이동
  • 주말 대체로 맑고 따뜻‥큰 일교차 주의 00:22
    주말 대체로 맑고 따뜻‥큰 일교차 주의
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 클로징 00:12
    클로징
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 02:00
    "중국 개방해야 관세 철회"‥방위비 분리 시사
    조회수 3
    본문 링크 이동
  • 오늘 교황 장례 미사‥6km '마지막 여정' 02:00
    오늘 교황 장례 미사‥6km '마지막 여정'
    조회수 4
    본문 링크 이동
  • 윤 대선 때 '허위 발언'‥검 전격 수사 '돌입' 02:33
    윤 대선 때 '허위 발언'‥검 전격 수사 '돌입'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 김건희만 빠져나간 '도이치'‥다시 겨누는 검찰 02:14
    김건희만 빠져나간 '도이치'‥다시 겨누는 검찰
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 호남 숙원 02:21
    호남 숙원 "양곡법 관철"‥문 만나 '검찰 비판'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 02:31
    "윤에 깐족" "윤에 아부"‥과거 소환 '난타전'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [날씨] 주말, 맑고 일교차 커‥동쪽, 산불 위험성↑ 00:51
    [날씨] 주말, 맑고 일교차 커‥동쪽, 산불 위험성↑
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 민주 오늘 호남권 경선‥국힘 '4자 토론' 격돌 02:44
    민주 오늘 호남권 경선‥국힘 '4자 토론' 격돌
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 트럼프 01:53
    트럼프 "中 양보 전 관세 유지, 韓 방위비 별개"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 휘발유·경유 11주 연속 하락‥ 00:33
    휘발유·경유 11주 연속 하락‥"다음 주도 떨어져"
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • '북한판 이지스함' 공개‥김정은 00:33
    '북한판 이지스함' 공개‥김정은 "다음은 핵잠수함"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [날씨] 주말, 나들이 무난‥일교차 커요 00:52
    [날씨] 주말, 나들이 무난‥일교차 커요
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [엠빅뉴스] '복귀 자축포' 김도영 04:01
    [엠빅뉴스] '복귀 자축포' 김도영 "더 잘 칠 자신 있습니다!!"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [여론조사①] 이재명, 3자 대결 모두 크게 앞서‥선호도 이재명 43% 한덕수 10% 02:47
    [여론조사①] 이재명, 3자 대결 모두 크게 앞서‥선호도 이재명 43% 한덕수 10%
    조회수 2
    본문 링크 이동
  • [여론조사②] 한덕수 출마 반대 60%‥ 02:46
    [여론조사②] 한덕수 출마 반대 60%‥"비상계엄 사태 연관 의혹"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 이재명, 호남에서도 '88.7%' 압승‥두 번째 대선 본선행 유력 02:49
    이재명, 호남에서도 '88.7%' 압승‥두 번째 대선 본선행 유력
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 차분했던 국민의힘 4강 토론‥안철수만 '한덕수 차출론 언짢다' 02:36
    차분했던 국민의힘 4강 토론‥안철수만 '한덕수 차출론 언짢다'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 강원 인제 '산불 2단계'‥대피령 속 02:26
    강원 인제 '산불 2단계'‥대피령 속 "진화율 60%"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 공사현장 흙더미 '와르르' 1명 사망‥부모 살해한 아들 체포 01:53
    공사현장 흙더미 '와르르' 1명 사망‥부모 살해한 아들 체포
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 프란치스코 교황 장례 20만 명 참석, 새 교황, 5월 초? 02:15
    프란치스코 교황 장례 20만 명 참석, 새 교황, 5월 초?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 주말 아침 '유심 오픈런'‥정보 유출 불안에 고객들 긴 줄 02:08
    주말 아침 '유심 오픈런'‥정보 유출 불안에 고객들 긴 줄
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [대선팩트체크] 홍준표, 기자들 마음대로 질문하게 했다? 03:03
    [대선팩트체크] 홍준표, 기자들 마음대로 질문하게 했다?
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 김건희 여사 대면조사 임박‥ 02:18
    김건희 여사 대면조사 임박‥"여러 차례 조사할 수도"
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • '복귀 자축포' 김도영 01:42
    '복귀 자축포' 김도영 "더 잘 칠 자신 있습니다"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '은퇴 번복하기 잘했네'‥'챔프전까지 1승' 01:11
    '은퇴 번복하기 잘했네'‥'챔프전까지 1승'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [스포츠 영상] '전진우 극장골' 전북, 2위 도약‥'포옛도 껑충껑충' 00:35
    [스포츠 영상] '전진우 극장골' 전북, 2위 도약‥'포옛도 껑충껑충'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [날씨] 휴일 큰 일교차‥건조 확대·강풍 주의 01:18
    [날씨] 휴일 큰 일교차‥건조 확대·강풍 주의
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 뉴스데스크 클로징 00:07
    뉴스데스크 클로징
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 1 02:16
    "그리어 만나자" 양자회담 경쟁...한·미도 관세 '릴레이 회동'
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 2 제주 APEC 통상장관회의 개막... 00:35
    제주 APEC 통상장관회의 개막..."다자무역체제 시험대"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 3 7년 뒤 고령 자영업자 250만 명...경제 위험 요인 될라 02:07
    7년 뒤 고령 자영업자 250만 명...경제 위험 요인 될라
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 4 미 그리어 대표, 오늘 HD현대중공업·한화오션 단독 면담...조선 협력 논의 00:34
    미 그리어 대표, 오늘 HD현대중공업·한화오션 단독 면담...조선 협력 논의
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 5 신세계 정용진, 카타르에서 미 트럼프 대통령과 두 번째 만남 00:30
    신세계 정용진, 카타르에서 미 트럼프 대통령과 두 번째 만남
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 6 [기업] 현대차, '중동 최대 시장' 사우디에 첫 생산거점 구축 00:46
    [기업] 현대차, '중동 최대 시장' 사우디에 첫 생산거점 구축
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 7 이르고 긴 여름 예고...온열질환 주의보 조기 발령 01:43
    이르고 긴 여름 예고...온열질환 주의보 조기 발령
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 8 고령자 위한 '녹색불' 길어진다…페달 오조작 방지장치 확대 02:00
    고령자 위한 '녹색불' 길어진다…페달 오조작 방지장치 확대
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 9 01:46
    "두 번은 인연?"...카타르에서 트럼프 만난 신세계 정용진
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 10 대선 앞두고 세종 아파트값 또 뛰었다...서울은 15주 연속 상승 01:49
    대선 앞두고 세종 아파트값 또 뛰었다...서울은 15주 연속 상승
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 11 9월부터 예금보호 1억 원까지...자금 쏠림 '촉각' 02:18
    9월부터 예금보호 1억 원까지...자금 쏠림 '촉각'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 12 02:15
    "그리어 만나자" 양자회담 경쟁...한·미도 관세 '릴레이 회동'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 13 중동 車 시장 잡아라…현대차, 사우디에 '첫 중동 기지' 착공 02:07
    중동 車 시장 잡아라…현대차, 사우디에 '첫 중동 기지' 착공
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 14 01:53
    "재건축 초과이익금 못낸다"…조합이 뿔난 이유는?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 15 제주에서 '한미 고위급 통상 협의'…16일에도 양자 회담 00:32
    제주에서 '한미 고위급 통상 협의'…16일에도 양자 회담
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 16 02:09
    "내 예금 1억원까지 보호"…24년 만에 상향
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 17 사라지는 현금 결제…카드·페이에 밀려 사용 '뚝' 01:55
    사라지는 현금 결제…카드·페이에 밀려 사용 '뚝'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 18 미 관세에 자동차 부품업계 '혼란'…정부, 긴급자금 신설 02:17
    미 관세에 자동차 부품업계 '혼란'…정부, 긴급자금 신설
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 19 제주서 통상장관회의 시작…한미 릴레이 관세협상 02:16
    제주서 통상장관회의 시작…한미 릴레이 관세협상
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 20 02:03
    "환불 불가" 급증한 헬스장 분쟁…'장기·고액' 계약 주의
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 21 '관세 충격' 시작된 부품업계…정부, 미 대표와 릴레이 회담 01:45
    '관세 충격' 시작된 부품업계…정부, 미 대표와 릴레이 회담
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 22 9월부터 1억 원까지 예금 보호된다…예금 대거 재배치? 02:12
    9월부터 1억 원까지 예금 보호된다…예금 대거 재배치?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 23 7년 뒤 고령 자영업자 250만 명...경제 위험 요인 될라 02:07
    7년 뒤 고령 자영업자 250만 명...경제 위험 요인 될라
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 24 제주서 '관세 협상' 대회전‥ 02:05
    제주서 '관세 협상' 대회전‥"한미, 질서 있는 접촉"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 25 02:11
    "그리어 만나자" 양자회담 경쟁...한·미도 관세 '릴레이 회동'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 26 01:47
    "두 번은 인연?"...카타르에서 트럼프 만난 신세계 정용진
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 27 관세전쟁 속 통상장관회의…내일 안덕근·그리어 회동 02:15
    관세전쟁 속 통상장관회의…내일 안덕근·그리어 회동
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 28 [비즈&] 현대차, 사우디에 첫 생산거점…내년 4분기 가동 목표 外 02:03
    [비즈&] 현대차, 사우디에 첫 생산거점…내년 4분기 가동 목표 外
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 29 01:01
    "국민 64%, 담배회사가 폐암 환자 의료비 부담해야"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 30 서울 아파트값 15주 연속 상승…세종 0.48% '껑충' 00:43
    서울 아파트값 15주 연속 상승…세종 0.48% '껑충'
    조회수 0
    본문 링크 이동

공유하기

닫기