[제보] "리콜 받으라더니 1년 반 기다려라"

2022.05.29 방영 조회수 0
정보 더보기
<앵커> 한 수입차 업체가 시동이 갑자기 꺼질 수 있다며 리콜받으라고 알려왔습니다. 급한 마음에 연락해봤더니 올해 겨울도 아니고 내년 겨울에나 고쳐줄 수 있다는 답이 돌아왔습니다. 1년 반 동안 그냥 타라는 소리입니다. 제보가 왔습니다, 조윤하 기자가 취재했습니다. <기자> 6년 전, 랜드로버 SUV 차량을 구매한 A 씨는 최근 리콜을 받으라는 연락을 받았습니다. 엔진 등에 결함이 있어서 시동이 꺼질 수 있다는 경고와 함께였습니다. 부랴부랴 서비스센터에 전화를 했는데, 내년 11월 말에야 수리해줄 수 있다는 답을 들었습니다. [A 씨 : '내년 11월이 제일 빠르다고요? 그거라도 예약을 해주세요'라고 했더니, 11월 29일이더라고요. 사실상 12월이죠.] 쌍둥이 아이들을 안전하게 태우고 다니려고 산 차였는데, 오히려 1년 반 넘게 위험을 안고 가야 할 판입니다. [A 씨 : 저 혼자 탈 때만 타고 아이를 태울 생각은 아예 못하고 있어요. 고속도로 같은 데서 정말로 (차가) 멈춰서 서게 되는 영상 같은 거 보면 아찔하죠. 이게 내 얘기가 될 수도 있겠구나.] 진짜 그런지, 취재진이 서비스 센터를 찾아가 봤습니다. 그랬더니 이제는 내년 예약마저 꽉 차서 후년에야 가능하다고 합니다. [서울 광진구 ○○ 서비스센터 : 저희 2023년도 다 찼어요. 2024년까지 넘어가요, 지금. (내후년까지 기다려야 돼요?) 네, 예약이 엄청 많이 차있고.] 다른 지역 서비스센터도 마찬가지입니다. [서울 용산구 ○○ 서비스센터 : 내후년으로 넘어갈 수도 있어요. (2024년이요?) 네, 더 걸릴 수도 있고요.] 애초에 서비스센터를 판매 대수에 비해 부족하게 만들어서 생긴 일입니다. 재규어 랜드로버 코리아는 "짓는데 오랜 시간이 걸려서 센터를 늘리는 게 어렵다"고만 답을 했고, 관리 책임이 있는 국토교통부도 "랜드로버 측에 대책을 세우라고 지시했다"는 말 뿐입니다. 리콜 대상 차들을 다 수리할 때까지만이라도 외부 정비소와 계약을 맺는 등 보완 대책이 필요해 보입니다. (영상취재 : 윤 형, 영상편집 : 박기덕, VJ : 정영삼) 조윤하 기자(haha@sbs.co.kr) ▶ 국민의 선택! 6.1 지방선거 ▶ 가장 확실한 SBS 제보 [클릭!] * 제보하기: sbs8news@sbs.co.kr / 02-2113-6000 / 카카오톡 @SBS제보 ※ ⓒ SBS & SBS Digital News Lab. : 무단복제 및 재배포 금지

SBS 20220529 26

  • 1 쌍용자동차 4년 만의 SUV 신차 '토레스' 출시 00:28
    쌍용자동차 4년 만의 SUV 신차 '토레스' 출시
    조회수 23
    본문 링크 이동
  • 2 달 탐사선 '다누리' 미국으로…다음달 3일 발사 00:41
    달 탐사선 '다누리' 미국으로…다음달 3일 발사
    조회수 11
    본문 링크 이동
  • 3 누리호 연세대팀 큐브위성 사출 성공…교신 시도 중 05:43
    누리호 연세대팀 큐브위성 사출 성공…교신 시도 중
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 4 코스피 시장 개인 홀로 매수‥3대 지수 혼조세로 거래 마감 01:21
    코스피 시장 개인 홀로 매수‥3대 지수 혼조세로 거래 마감
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 5 글로벌 경기 침체 공포…국제유가 8% 하락 00:41
    글로벌 경기 침체 공포…국제유가 8% 하락
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 6 [현장연결] 중대본 03:32
    [현장연결] 중대본 "코로나 상승세로 반전…재유행 대비"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 7 [이슈분석] 물가 상승요인 줄줄이…올해 7% 넘기나? 06:39
    [이슈분석] 물가 상승요인 줄줄이…올해 7% 넘기나?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 8 90% 버려지는 '유출 지하수' 알뜰히 활용…실개천 만든다 01:54
    90% 버려지는 '유출 지하수' 알뜰히 활용…실개천 만든다
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 9 마른 수건 짜듯 대책 준비한다는데…남은 물가 대책은? 01:55
    마른 수건 짜듯 대책 준비한다는데…남은 물가 대책은?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 10 디저트 먹고, 신기한 소품 구경…'놀이터 매장' 아시나요|아침& 라이프 06:10
    디저트 먹고, 신기한 소품 구경…'놀이터 매장' 아시나요|아침& 라이프
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 11 이스타항공, 자본잠식 숨기고 항공면허?…재운항 차질 불가피 01:59
    이스타항공, 자본잠식 숨기고 항공면허?…재운항 차질 불가피
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 12 2030년까지 원전 30%로 확대…'탈원전' 공식 폐기 01:32
    2030년까지 원전 30%로 확대…'탈원전' 공식 폐기
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 13 소비자물가, 24년 만에 6% 상승…'물가 쓰나미' 현실화 01:41
    소비자물가, 24년 만에 6% 상승…'물가 쓰나미' 현실화
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 14 뉴욕증시 혼조세 마감‥10년물 채권 금리 급락 01:19
    뉴욕증시 혼조세 마감‥10년물 채권 금리 급락
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 15 외환위기 이후 첫 6%대 물가…한은 금리 '빅스텝' 관심 02:24
    외환위기 이후 첫 6%대 물가…한은 금리 '빅스텝' 관심
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 16 [재택플러스] '아이폰14'에 '구형 칩'‥애플의 실수? 01:29
    [재택플러스] '아이폰14'에 '구형 칩'‥애플의 실수?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 17 [재택플러스] '염색 샴푸' 2라운드‥결과는? 01:46
    [재택플러스] '염색 샴푸' 2라운드‥결과는?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 18 '환율전쟁' 나선 정부...달러 곳간 비어간다 03:13
    '환율전쟁' 나선 정부...달러 곳간 비어간다
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 19 뉴욕증시, 경기침체 우려 속 혼조 마감…나스닥 1.75%↑|아침& 증시 03:10
    뉴욕증시, 경기침체 우려 속 혼조 마감…나스닥 1.75%↑|아침& 증시
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 20 외환위기 뒤 24년 만에 물가 6%…한은, '빅스텝' 가능성 02:15
    외환위기 뒤 24년 만에 물가 6%…한은, '빅스텝' 가능성
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 21 [굿모닝경제] 한은, 다음 주 '빅스텝' 밟나...국제 유가는 밤사이 폭락 19:28
    [굿모닝경제] 한은, 다음 주 '빅스텝' 밟나...국제 유가는 밤사이 폭락
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 22 [영상] 선박 '주차보조 시스템' 상용화 박별터 씨드로닉스 대표 08:22
    [영상] 선박 '주차보조 시스템' 상용화 박별터 씨드로닉스 대표
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 23 [스타트업 발언대] 선박 '주차보조 시스템' 상용화 박별터 씨드로닉스 대표 08:22
    [스타트업 발언대] 선박 '주차보조 시스템' 상용화 박별터 씨드로닉스 대표
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 24 [신선한 경제] 00:50
    [신선한 경제] "10명 중 8명, 가치소비 해봤다"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 25 [신선한 경제] 00:46
    [신선한 경제] "비타민·화장품 샘플은 중고거래 불가"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 26 [신선한 경제] 00:47
    [신선한 경제] "샤넬 기다려!" 디올, 가격 최대 15% 인상
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 27 [신선한 경제] 6월 외화보유액 94억 달러 줄었다 00:56
    [신선한 경제] 6월 외화보유액 94억 달러 줄었다
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 28 [굿모닝브리핑] 물가 어디까지 오르나...한은 '빅스텝' 고민 09:40
    [굿모닝브리핑] 물가 어디까지 오르나...한은 '빅스텝' 고민
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 29 [포켓이슈] 02:23
    [포켓이슈] "5천원짜리 점심 찾아다녀요" 고물가 시대에 살아남기
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 30 밤 9시까지 1만 8천여명 확진…일주일 전 2배 육박 00:26
    밤 9시까지 1만 8천여명 확진…일주일 전 2배 육박
    조회수 2
    본문 링크 이동
맨 위로

공유하기

닫기