군포시가 경기도가 주최한 2024년 민원서비스 개선 우수사례 경진대회에서 우수상을 수상했습니다.
시는 그동안 동 복지센터나 시청 복지부서에서만 발급이 가능했던 복지민원 제증명을 전국 최초로 시청 민원실에서도 발급이 가능하도록 했습니다.
이는 수요자 중심의 원스톱 민원서비스로 예산집행이나 조직개편 없이 제도를 개선한 우수 사례로 평가 받았습니다.
하은호 시장은 "복지 민원 수요가 많은 지역 특성과 민원편의를 최우선으로 반영한 제도 개선 우수사례로, 다른 지자체로도 확산되길 기대한다"고 말했습니다.
[윤종화]