배달가 따로, 매장가 따로…'배달 수수료' 고객에게 고스란히

2024.09.18 방영 조회수 0
정보 더보기
[앵커] 배달 음식은 비싸다는 인식이 있죠. 실제로, 일부 음식점들이 같은 음식을 매장에서 판매하는 가격보다 배달 주문 때 더 높게 받고 있는 것으로 나타났습니다. 음식점이 배달 플랫폼에 내야하는 수수료를 소비자에게 떠넘기고 있는 겁니다. 윤수영 기자가 보도합니다. [리포트] 한 프랜차이즈 햄버거 매장, 7200원 하는 세트 메뉴를 배달앱을 이용해 주문하자 1300원 더 비싼 8500원을 결제하라고 합니다. 다른 메뉴도 마찬가지, 배달의민족 등 배달앱들이 업주에게 배달비 외 음식값의 9.8%를 중개 수수료로 받자 배달 주문 음식의 가격을 그만큼 올린 겁니다. 유현선 / 경기도 남양주시 "같은 음식인데 다른 가격이니까 그만한 서비스를 못 받는다고 생각을 하니깐 당연히 좀 기분 나쁘죠" 심지어 일부 프랜차이즈 업체들은 중개 수수료와 상관없는 자사앱을 통해 배달 주문을 시켜도 수수료 인상분이 반영된 배달 주문 가격으로 받고 있습니다. 업체 관계자 "보유하고 있는 바이크도 있고 라이더를 고용하는 인건비, 기타 등등 필요한 비용들이 다 거기에 나가는 거예요." 사실상 배달앱들과의 수수료 분쟁을 이유로 매장가과 배달가를 달리하는 '이중 가격제'를 시행하고 있는 겁니다. 이은희 / 인하대 소비자학과 교수 "똑같은 음식에 다른 가격이 매겨진다는 것은 그 음식점에 대한 신뢰도로 연결이 되기 때문에 소비자에게는 좋지 않은 그런 이미지를…" 배달 플랫폼의 구독서비스를 이용하지 않는 소비자들 역시 배달비 무료 등 혜택 없이 비싼 배달 음식값을 고스란히 부담해야 하는 상황. 한국소비자원은 매장가와 배달가가 다를 경우 소비자들에게 고지해야 한다고 권고하고 있지만, 실제 고지하고 있는 업체는 찾아보기 힘듭니다. TV조선 윤수영입니다. 윤수영 기자(swim@chosun.com) - Copyrights ⓒ 조선일보 & chosun.com, 무단 전재 및 재배포 금지 - * 뉴스제보 : 이메일(tvchosun@chosun.com), 카카오톡(tv조선제보), 전화(1661-0190)

TV조선 20240918 43

  • 새벽부터 귀경길 곳곳 정체 시작… 01:34
    새벽부터 귀경길 곳곳 정체 시작…"오후 3~4시 절정"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 9월 18일 '뉴스 퍼레이드' 오프닝 01:03
    9월 18일 '뉴스 퍼레이드' 오프닝
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 추석 무더위 이어져 최고 34도…내일도 계속 01:49
    추석 무더위 이어져 최고 34도…내일도 계속
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 고창서 3중 추돌 '일가족 4명' 부상…경부고속도로 6중 추돌 '18명' 중경상 01:41
    고창서 3중 추돌 '일가족 4명' 부상…경부고속도로 6중 추돌 '18명' 중경상
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [전화연결] 늦더위 언제까지?…전국에 소나기 예보 07:03
    [전화연결] 늦더위 언제까지?…전국에 소나기 예보
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 합참 01:30
    합참 "북한, 동쪽 방향으로 탄도미사일 발사"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [이슈분석] 곽튜브, '왕따 가해 의혹' 이나은 옹호해 논란 05:44
    [이슈분석] 곽튜브, '왕따 가해 의혹' 이나은 옹호해 논란
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 尹 의무부대 방문…韓 01:50
    尹 의무부대 방문…韓 "여야의정 유불리 못 따져"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 野, 추석 연휴 끝 본회의에서 '해병대원·김건희' 쌍특검법 표결 예고 00:27
    野, 추석 연휴 끝 본회의에서 '해병대원·김건희' 쌍특검법 표결 예고
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 헤즈볼라 호출기 동시폭발…최소 9명 사망 ·2750여명 부상 01:43
    헤즈볼라 호출기 동시폭발…최소 9명 사망 ·2750여명 부상
    조회수 5
    본문 링크 이동
  • 새벽부터 귀경길 곳곳 정체 시작…오후 3~4시 절정 01:24
    새벽부터 귀경길 곳곳 정체 시작…오후 3~4시 절정
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [아침에 한 장] 서울거리예술축제 추석 공연 01:29
    [아침에 한 장] 서울거리예술축제 추석 공연
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [날씨] 연휴 마지막 날에도 무더위…곳곳 소나기 01:14
    [날씨] 연휴 마지막 날에도 무더위…곳곳 소나기
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 9월 18일 '뉴스 퍼레이드' 클로징 00:15
    9월 18일 '뉴스 퍼레이드' 클로징
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [이슈분석] 韓, 연휴에도 의료계 만나…협의체 속도낼까? 18:23
    [이슈분석] 韓, 연휴에도 의료계 만나…협의체 속도낼까?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 오타니, 시즌 48호 '쾅'…추신수 최다 홈런 넘었다 00:09
    오타니, 시즌 48호 '쾅'…추신수 최다 홈런 넘었다
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 연휴 마지막날 막바지 귀경 정체…오후 3~4시 가장 막힐 듯 01:30
    연휴 마지막날 막바지 귀경 정체…오후 3~4시 가장 막힐 듯
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 9월 18일 '뉴스 9' 예고 01:05
    9월 18일 '뉴스 9' 예고
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 전국 125곳에 폭염경보…유례 없는 '추석폭염' 언제까지? 02:02
    전국 125곳에 폭염경보…유례 없는 '추석폭염' 언제까지?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 9월 18일 '뉴스 9' 헤드라인 01:25
    9월 18일 '뉴스 9' 헤드라인
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '폭염' 속 막바지 귀경… 01:47
    '폭염' 속 막바지 귀경…"하석(夏夕)이냐" 냉국수 먹고 동굴로
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 폭염이 정신건강도 위협… 01:49
    폭염이 정신건강도 위협…"기온 1도 오르면 우울증상 13%↑"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 대란 없던 추석 응급실 02:02
    대란 없던 추석 응급실 "경증환자 38%↓"…일부선 '뺑뺑이'도
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 연일 의료계 만난 한동훈 01:52
    연일 의료계 만난 한동훈 "정부·야당 더 유연하게 나서달라"…尹, 2주새 4번째 병원 방문
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 여야가 전한 '정반대' 추석 민심…與 02:01
    여야가 전한 '정반대' 추석 민심…與 "정쟁에 국민 좌절" 野 "심리적 정권교체 시작"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 연휴 끝나자 '정쟁' 시작…野 '김건희·해병대원' 특검법 19일 처리, 與 '불참' 고민 01:59
    연휴 끝나자 '정쟁' 시작…野 '김건희·해병대원' 특검법 19일 처리, 與 '불참' 고민
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 재보궐 '호남대전' 野 신경전 격화…민주 02:07
    재보궐 '호남대전' 野 신경전 격화…민주 "소탐대실 안돼" 혁신당 "독점 안돼"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '휴전' 끝내고 '정쟁' 시작한 여야…최저 지지율에도 한가한 與 03:25
    '휴전' 끝내고 '정쟁' 시작한 여야…최저 지지율에도 한가한 與
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 가방·호주머니서 '펑'…헤즈볼라 삐삐 수천대 동시 폭발 02:01
    가방·호주머니서 '펑'…헤즈볼라 삐삐 수천대 동시 폭발
    조회수 2
    본문 링크 이동
  • 01:39
    "이스라엘, 대만산 삐삐에 폭발물 설치"…상상초월 개조 작전
    조회수 4
    본문 링크 이동
  • 도청·해킹 피하려다 당했다…대만 기업 01:49
    도청·해킹 피하려다 당했다…대만 기업 "헝가리 협력사 제조"
    조회수 6
    본문 링크 이동
  • 어선 들이받고 달아난 '뺑소니 선박'…항적 추적해 검거 01:26
    어선 들이받고 달아난 '뺑소니 선박'…항적 추적해 검거
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 01:31
    "상습 성범죄자일 수도"…'허위글 도배' 경찰관, 유죄 확정
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 을지로 제조기술 상징이라더니…4년째 방치된 '청계 시소' 01:41
    을지로 제조기술 상징이라더니…4년째 방치된 '청계 시소'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '따뜻한 한끼'로 나누는 정…명절에 더 붐비는 무료급식소 01:46
    '따뜻한 한끼'로 나누는 정…명절에 더 붐비는 무료급식소
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 배달가 따로, 매장가 따로…'배달 수수료' 고객에게 고스란히 01:51
    배달가 따로, 매장가 따로…'배달 수수료' 고객에게 고스란히
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 암 진단·반려동물 질환도 AI로…진화하는 '바이오 AI' 02:02
    암 진단·반려동물 질환도 AI로…진화하는 '바이오 AI'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 北, 핵시설 공개 닷새 만에 탄도미사일 도발…'고중량 탄두' 시험 가능성 02:10
    北, 핵시설 공개 닷새 만에 탄도미사일 도발…'고중량 탄두' 시험 가능성
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • [단독] '국가문화유산' 개념 달라졌다…바나나맛우유 등록 추진 01:37
    [단독] '국가문화유산' 개념 달라졌다…바나나맛우유 등록 추진
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '해리스 51% vs 트럼프 45%'…지지율 격차 더 벌어졌다 02:10
    '해리스 51% vs 트럼프 45%'…지지율 격차 더 벌어졌다
    조회수 5
    본문 링크 이동
  • [앵커칼럼 오늘] 한여름 추석, 하석(夏夕) 02:43
    [앵커칼럼 오늘] 한여름 추석, 하석(夏夕)
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [날씨] 목요일까지 늦더위 이어져…곳곳 강한 소나기 01:01
    [날씨] 목요일까지 늦더위 이어져…곳곳 강한 소나기
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 9월 18일 '뉴스 9' 클로징 00:11
    9월 18일 '뉴스 9' 클로징
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 1 참사기 충돌 구조물이 피해 키웠나…국토부 04:41
    참사기 충돌 구조물이 피해 키웠나…국토부 "사고 관련성 조사"(종합3보)
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 2 최상목, 쌍특검법 거부권 막판 고심...내일 정례 국무회의 00:40
    최상목, 쌍특검법 거부권 막판 고심...내일 정례 국무회의
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 3 1년간 264조 원 증발한 한국 증시...환율 180원 상승 02:00
    1년간 264조 원 증발한 한국 증시...환율 180원 상승
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 4 최상목, 항공기 운영체계 점검 지시...사고 이튿날도 무안행 02:07
    최상목, 항공기 운영체계 점검 지시...사고 이튿날도 무안행
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 5 논란 휩싸인 콘크리트 방위각 시설...국토부 02:02
    논란 휩싸인 콘크리트 방위각 시설...국토부 "사고 연관성 파악 중"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 6 [제주항공 참사] 커피 선결제·김밥 200인분…무안공항에 따스한 손길(종합) 03:48
    [제주항공 참사] 커피 선결제·김밥 200인분…무안공항에 따스한 손길(종합)
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 7 파주운정~서울역까지 22분 '교통혁명'…삼성역은 빨라야 2028년 01:55
    파주운정~서울역까지 22분 '교통혁명'…삼성역은 빨라야 2028년
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 8 미국 교통안전위원회·보잉 관계자 오늘 한국에...합동조사 곧 시작 00:26
    미국 교통안전위원회·보잉 관계자 오늘 한국에...합동조사 곧 시작
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 9 제주항공 02:08
    제주항공 "사고 기종 운항 중단 없다"...국토부, 전수 점검
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 10 제주항공 사고기, 48시간 동안 13차례 운항...6개국 오갔다 00:49
    제주항공 사고기, 48시간 동안 13차례 운항...6개국 오갔다
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 11 [따져보니] 항공기 조류 충돌…대책은? 03:48
    [따져보니] 항공기 조류 충돌…대책은?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 12 블랙박스 이송해 조사 착수...해독 최소 한 달 02:25
    블랙박스 이송해 조사 착수...해독 최소 한 달
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 13 사고기 조종사 00:55
    사고기 조종사 "메이데이" 뒤 "버드 스트라이크" 말해
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 14 제주항공, 운항시간 길고 기령 높아…안전 관련 투자도 '부실'(종합) 02:40
    제주항공, 운항시간 길고 기령 높아…안전 관련 투자도 '부실'(종합)
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 15 조류 퇴치 인력 '고작 4명'…탐지기도 없어 01:40
    조류 퇴치 인력 '고작 4명'…탐지기도 없어
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 16 보험 배상 한도 1.5조…보험료 지금 어떻게? 01:50
    보험 배상 한도 1.5조…보험료 지금 어떻게?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 17 원인은 '버드 스트라이크'?…풀리지 않은 의문점들 03:18
    원인은 '버드 스트라이크'?…풀리지 않은 의문점들
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 18 중대본 수장까지 '1인 4역' 최상목…경제 현안 어쩌나 02:07
    중대본 수장까지 '1인 4역' 최상목…경제 현안 어쩌나
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 19 1.5조 항공보험 가입된 제주항공…피해 규모 파악 시작 02:03
    1.5조 항공보험 가입된 제주항공…피해 규모 파악 시작
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 20 02:12
    "불안해서 못 탄다"…제주항공 참사 책임론 '애경' 향한다
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 21 01:52
    "사고 기종 전수 특별점검"…이 시각 사고수습대책본부
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 22 이틀간 8개 공항 돌며 13차례 운항…정비할 시간은 있었나 01:56
    이틀간 8개 공항 돌며 13차례 운항…정비할 시간은 있었나
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 23 얼마나 급박했길래…랜딩기어 수동조작 못했나? 01:57
    얼마나 급박했길래…랜딩기어 수동조작 못했나?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 24 착륙허가부터 폭발까지 9분…긴박했던 당시 상황 재구성 01:53
    착륙허가부터 폭발까지 9분…긴박했던 당시 상황 재구성
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 25 조류 충돌 후 단 한차례 01:31
    조류 충돌 후 단 한차례 "메이데이"…'전원 셧다운' 가능성도 조사
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 26 참사 불안심리 노린 스미싱·해킹 주의… 00:35
    참사 불안심리 노린 스미싱·해킹 주의…"모니터링 강화"
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 27 [제주항공 참사] 전국 88곳서 합동분향소 설치해 희생자 추모(종합) 03:48
    [제주항공 참사] 전국 88곳서 합동분향소 설치해 희생자 추모(종합)
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 28 02:32
    "땅에 머문 시간이 적죠"…'애경 캐시카우' 제주항공 보고서 보니
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 29 [제주항공 참사] 야간에도 합동감식 지속…유류품 수습도 이틀째(종합) 03:48
    [제주항공 참사] 야간에도 합동감식 지속…유류품 수습도 이틀째(종합)
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 30 국내엔 101대…국토부, 사고 기종 '보잉 737-800' 전수조사 01:59
    국내엔 101대…국토부, 사고 기종 '보잉 737-800' 전수조사
    조회수 0
    본문 링크 이동

공유하기

닫기