배달 수수료 차등 적용?‥가맹점주들 "못 받아"

2024.10.09 방영 조회수 0
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◀ 앵커 ▶ 정부와 배달플랫폼업체, 입점 업체들이 상생협의체를 열었습니다. 배달의 민족이 매출에 따른 차등 수수료를 제안했지만 소상공인 단체는 즉각 거부했습니다. 박진주 기자입니다. ◀ 리포트 ▶ 한 도시락 프랜차이즈 매장에 붙은 안내문입니다. 배달 매출의 30%를 배달앱 3사가 가져간다며, 배달 주문은 가격을 별도로 받겠다고 써놨습니다. 대표 메뉴인 덮밥을 매장에서 먹으면 4천900원이지만 배달앱으로 주문하면 800원을 더 내야 합니다. [도시락 업체 직원 (음성변조)] "배달 수수료가 사실은 가장 큰 원인인데요. 30% 정도가 이제 빠지게 되거든요. 점주님들은 도시락 팔아서 남는 게 거의 없다." 배달앱 3사와 소상공인 단체, 정부가 모인 6번째 상생협의체에서, 배달앱 1위 업체인 배달의민족은 매장마다 '차등 수수료'를 적용하겠다는 제안을 공개했습니다. 배달 매출액이 많은 업체에는 기존과 같은 9.8% 수수료를 적용하되, 매출액이 적으면 최저 2%까지 수수료를 낮추겠다는 겁니다. 쿠팡이츠 역시 여기에 따르겠다는 입장을 내놨습니다. 하지만, 배달앱을 쓰는 입점업체들은 즉각 거부했습니다. [이중선 사무국장/전국가맹점주협의회] "(수수료) 마음대로 올려놓고 그 최대 상한선에서 차등 수수료를 얘기하겠다, 소상공인이나 자영업자를 완전 기만한 행위죠. 합의되지 않을 거고…" 최저 수수료를 적용하겠다는 영세업체는 배달 비중도 낮아 꼼수에 불과하다는 겁니다. 입점업체들이 요구한 수수료는 5%입니다. [자영업자 (음성변조)] "배달 점유율이 높은 가게들은 아무 혜택 받을 수가 없다는 거거든요. 생색내기로 볼 수 밖에 없고요. 정말 극소수 일부만 받을 수 있는 혜택을 전체 가게가 받는 것처럼 얘기하는데…" 양측의 입장이 크게 엇갈리자, 정부와 공익위원들이 중재에 나섰습니다. 공정거래위원회는 배달앱 3사에 오는 10일까지 더 개선된 중재안을 제시하라고 요구했습니다. 오는 14일 열리는 상생협의체에서 합의에 실패하면 공익위원들이 내는 중재안에 기대할 수밖에 없습니다. MBC뉴스 박진주입니다. MBC 뉴스는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다. ▷ 전화 02-784-4000 ▷ 이메일 mbcjebo@mbc.co.kr ▷ 카카오톡 @mbc제보 박진주 기자(jinjoo@mbc.co.kr) ⓒ MBC&iMBC 무단 전재, 재배포 및 이용(AI학습 포함) 금지

MBC 20241009 75

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  • 23 요동친 금융 시장…최악 면했지만 충격파 02:24
    요동친 금융 시장…최악 면했지만 충격파
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  • 24 비상계엄 충격에 증시·환율도 '출렁'‥금융당국 02:07
    비상계엄 충격에 증시·환율도 '출렁'‥금융당국 "안정 조치" 뒷수습
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  • 25 주가 하락·환율 급등…'정치 리스크'에 외국인 투자자 떠난다 02:38
    주가 하락·환율 급등…'정치 리스크'에 외국인 투자자 떠난다
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  • 26 02:12
    "저 믿으시죠?" 다음날 불법 계엄…한국 경제에도 '찬물'
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  • 27 계엄 사태에 밤새 환율 출렁‥악재 겹친 산업계 '비상 모드' 01:44
    계엄 사태에 밤새 환율 출렁‥악재 겹친 산업계 '비상 모드'
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  • 28 한밤중 계엄령, 불안했던 2시간…생수·라면 등 생필품 사재기 폭주 02:00
    한밤중 계엄령, 불안했던 2시간…생수·라면 등 생필품 사재기 폭주
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  • 29 [오뉴스 출연] 비상계엄 후폭풍 (이종훈 시사평론가, 백운 기자) 22:56
    [오뉴스 출연] 비상계엄 후폭풍 (이종훈 시사평론가, 백운 기자)
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  • 30 계엄령 선포에 일부 유통 채널서 '통조림·라면' 판매량 급증 00:46
    계엄령 선포에 일부 유통 채널서 '통조림·라면' 판매량 급증
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