(서울=연합뉴스) 지난 10일 국내 1위 배달앱인 배달의민족 운영사 우아한형제들이 새로운 광고 수수료 정책을 전면 백지화했습니다.
새 정책이 코로나19로 힘든 상황에서 자영업자들 수수료 부담을 가중하는 꼼수 인상이란 뭇매를 맞았기 때문인데요.
배달의민족 정책에 반기를 든 여러 지방자치단체는 공공 배달앱 개발에 박차를 가하겠다고 나섰습니다.
지난 15일 치러진 총선 후보들이 잇달아 공공 배달앱을 공약으로 내걸었을 정도로 관심은 뜨겁습니다.
공공 배달앱은 중개 수수료나 광고료가 없어 소상공인의 부담을 덜어주는 방식입니다.
지자체 중 처음 선보인 모델은 전북 군산시가 개발한 '배달의명수'인데요.
군산시에 따르면 지난달 13일 출시한 배달의명수는 이달 15일까지 약 한 달간 1만6천119건의 주문을 처리했습니다.
앱에 가입한 군산 시민도 지난달 말 5천138명에서 7만6천967명으로 15배가량 급증했습니다.
소비자들의 경우 지역화폐인 군산사랑상품권 사용 시 할인 혜택을 받는데요. 고정 비용이 줄어든 일부 자영업자들은 자체적으로 음식값이나 배달료를 인하해 주기도 합니다.
채수희 군산시 소상공인지원과 주무관은 "자발적인 할인 혜택이나 배달료 인하, 무료 배송(하는) 가맹점들이 상당히 늘어나고 있다"고 설명했습니다.
배달의명수를 이용하는 군산시 한 음식점 사장도 "수수료를 안 내니 (고객들에게) 음식값이나 배달료를 더 싸게 해준다"며 "지역 경제 발전에 도움이 돼 소비자도, 저희도 좋다"고 말했습니다.
이를 벤치마킹해 경기도를 비롯 진주시, 제천시, 춘천시 등 다수 지자체가 공공 배달앱 도입을 추진 중인데요.
그러나 정보기술(IT) 및 스타트업 업계에선 많은 세금을 들여 지자체별 앱을 개발·관리하는 것이 과연 효율적일지 우려합니다. 실제 행정안전부가 실시한 2019년 공공앱 성과측정 결과에 따르면 지자체 운영 공공앱 322개 중 206개가 개선(111