"이자 못 깎아드려요" 거절하는 은행…'유명무실' 금리인하요구권

2023.02.09 방영 조회수 0
정보 더보기
[앵커] 은행에서 대출받아보신 분들 아실 텐데요. 금리인하 요구권이라는 게 있습니다. 대출 금리를 내려 줄 수 있으니 신청하라고 하죠. 그런데 금리를 깎아달라고 요청한 10명 중 7명이 거절당했습니다. 말 그대로 요구만 가능했던거 아니냐는 지적입니다. 장서윤 기자입니다. [기자] 주택담보대출이 있는 정모 씨는 최근 이자 부담이 배 가까이로 늘었습니다. 금리인하요구권이 있다는 얘기를 듣고 신청해봤지만, 받아들여지지 않았습니다. [정모 씨/주택담보대출자 : 3년 전만 해도 금리가 3%대였는데 지금은 거의 6% 가까이 되는 것 같아요. 얼마 전에 금리가 내렸다고 해서 금리 인하 요구를 해볼까 하고 은행을 찾았었는데 쉽게 잘 안 되더라고요.] 금리인하요구권은 대출 당시보다 소득이 늘거나 승진해서 신용등급이 올라가면 이자를 내려달라고 요구할 수 있는 권리입니다. 하지만 지난해 상반기 기준 금리인하요구권은 119만 건 중 약 34만 건만 수용됐습니다. 10건을 신청하면 7건은 거절당하는 꼴입니다. 유명무실이란 비판이 나오는 이유입니다. 거절 사유도 모호해 답답합니다. [서모 씨/신용대출자 : 답변 올 때 '금리인상요구권을 할 만큼 신용이나 소득 등의 변화가 없었습니다' 그런 식으로 나와요. 작년보다 분명히 연봉도 오르고 그랬는데도 안 되는 거예요.] 이러자 금융당국은 금리인하 폭을 공시하고 거절 사유를 구체적으로 알려주는 방안을 내놨지만, 실효성이 떨어진단 지적이 나옵니다. [강형구/금융소비자연맹 사무처장 : 소비자가 요구를 하지 않더라도 은행이 자체적으로 신용이 개선된 소비자들한테는 금리를 낮춰주고 통보를 해주면 되죠. 왜냐하면 고객 아닙니까.] (영상디자인 : 조영익) 장서윤 기자 , 황현우, 김지우 JTBC의 모든 콘텐트(기사)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다. Copyright by JTBC All Rights Reserved.

JTBC 20230209 56

  • [날씨] 큰 일교차 유의해야…늦은 오후부터 전국 눈·비 01:19
    [날씨] 큰 일교차 유의해야…늦은 오후부터 전국 눈·비
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '골든타임' 다하기 전 한 사람이라도 더…필사의 구조작업 01:47
    '골든타임' 다하기 전 한 사람이라도 더…필사의 구조작업
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 미 백악관 00:27
    미 백악관 "중국 풍선, 수년간 5개 대륙서 정찰 활동"
    조회수 3
    본문 링크 이동
  • 북, '건군절 75주년' 대규모 열병식 개최…신무기 주목 01:49
    북, '건군절 75주년' 대규모 열병식 개최…신무기 주목
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 김만배 육성 파일 입수… 03:15
    김만배 육성 파일 입수…"50개가 몇 개" 실명 줄줄이 열거
    조회수 3
    본문 링크 이동
  • 유아인, 프로포폴 불법 투약 혐의받아… 10:08
    유아인, 프로포폴 불법 투약 혐의받아…"심려 끼쳐 죄송"|도시락 있슈
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 건물 잔해 속 동생 머리 감싸고 17시간 버틴 소녀|월드클라스 06:28
    건물 잔해 속 동생 머리 감싸고 17시간 버틴 소녀|월드클라스
    조회수 9
    본문 링크 이동
  • 장밋빛 고용지표에 되살아난 금리 불안…우리 증시엔 어떤 영향? (정철진 경제평론가)|머니클라스 10:05
    장밋빛 고용지표에 되살아난 금리 불안…우리 증시엔 어떤 영향? (정철진 경제평론가)|머니클라스
    조회수 3
    본문 링크 이동
  • 콜센터 현장 실습생의 비극…'다음 소희'는 없어야 한다 (박혜은 편집장)|상클 라이프 09:25
    콜센터 현장 실습생의 비극…'다음 소희'는 없어야 한다 (박혜은 편집장)|상클 라이프
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 고용지표 폭발에 파월 02:59
    고용지표 폭발에 파월 "금리 올릴 수도"…증시는 '오락가락' (정철진 경제평론가)|머니클라스
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 튀르키예·시리아 사망자 1만5천명 넘어…한국 구조활동 00:30
    튀르키예·시리아 사망자 1만5천명 넘어…한국 구조활동
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '골든타임' 다하기 전에…실종자 목소리 찾는 튀르키예 현장 01:38
    '골든타임' 다하기 전에…실종자 목소리 찾는 튀르키예 현장
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 북 열병식에 김정은 딸 김주애도 참석…ICBM 종대 등장 00:28
    북 열병식에 김정은 딸 김주애도 참석…ICBM 종대 등장
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 전자발찌 찬 30대, 편의점 직원 살해 후 현금 챙겨 도주 00:27
    전자발찌 찬 30대, 편의점 직원 살해 후 현금 챙겨 도주
    조회수 4
    본문 링크 이동
  • 이상민 탄핵소추의결서 헌재 제출…180일 이내 심판 00:27
    이상민 탄핵소추의결서 헌재 제출…180일 이내 심판
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '대장동 의혹' 이재명 내일 검찰 소환…'배웅 자제령' 00:25
    '대장동 의혹' 이재명 내일 검찰 소환…'배웅 자제령'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '청보호' 밤샘 선내 수색에도…실종자 추가 발견 못해 00:32
    '청보호' 밤샘 선내 수색에도…실종자 추가 발견 못해
    조회수 5
    본문 링크 이동
  • 배우 유아인, '프로포폴 상습투약' 혐의로 경찰 조사 00:28
    배우 유아인, '프로포폴 상습투약' 혐의로 경찰 조사
    조회수 2
    본문 링크 이동
  • [날씨] 평년보다 포근한 오후…밤사이 전국 비·눈 00:30
    [날씨] 평년보다 포근한 오후…밤사이 전국 비·눈
    조회수 8
    본문 링크 이동
  • [단독] 김만배 육성 00:07
    [단독] 김만배 육성 "병채 아버지는 돈 달라고 하지 병채 통해서"…'곽상도 무죄' 논란
    조회수 38
    본문 링크 이동
  • 헌재로 간 '이상민 탄핵안'…여야 13:45
    헌재로 간 '이상민 탄핵안'…여야 "정치적 책임져야" 한목소리
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 곽상도 '50억 무죄' 후폭풍…민주당 12:46
    곽상도 '50억 무죄' 후폭풍…민주당 "조민은? 정유라는?"
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 익명 당직자 11:36
    익명 당직자 "컷오프 김기현 1위"…여권 관계자 "안철수 후퇴 적기"
    조회수 18
    본문 링크 이동
  • [D:이슈] 프랑스 레드와인 재고 넘쳐…화장품 원료로 전환하는데 2165억원 지원키로 01:06
    [D:이슈] 프랑스 레드와인 재고 넘쳐…화장품 원료로 전환하는데 2165억원 지원키로
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 민주당, 한동훈에 공세…'감정싸움'으로 번진 대정부질문 11:12
    민주당, 한동훈에 공세…'감정싸움'으로 번진 대정부질문
    조회수 3
    본문 링크 이동
  • 진앙지 가까워 여진 계속…직접 가본 가지안테프 상황은 03:26
    진앙지 가까워 여진 계속…직접 가본 가지안테프 상황은
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 01:40
    "무슨 일이에요?" 아무것도 모르고 구조된 아이들에 "좋은 아침"
    조회수 2
    본문 링크 이동
  • 01:55
    "여진 공포에 차 안에서 쪽잠"…현지 구호 활동가 인터뷰
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 인도네시아 파푸아에서도 규모 5.5 지진…최소 4명 사망 00:21
    인도네시아 파푸아에서도 규모 5.5 지진…최소 4명 사망
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 거리에 시신 방치 '생지옥'…수십 년 걷은 지진세는 행방불명 01:44
    거리에 시신 방치 '생지옥'…수십 년 걷은 지진세는 행방불명
    조회수 5
    본문 링크 이동
  • 곽상도, 아들 생계비 지원해도 01:44
    곽상도, 아들 생계비 지원해도 "경제적 독립" 무죄 논란
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • [단독] 02:04
    [단독] "병채 통해서 돈 달라고 하지" 고민하는 김만배 육성 공개
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 이재명 출석 시간 두고 신경전…'도이치' 선고 시간 맞추기? 01:27
    이재명 출석 시간 두고 신경전…'도이치' 선고 시간 맞추기?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 03:46
    "김만배 말, 그대로 믿기 어려워"…부실수사가 낳은 '모순의 면죄부'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '1표'만 더 있으면 패스트트랙…민주당 다음 타깃은 '김건희 특검' 01:41
    '1표'만 더 있으면 패스트트랙…민주당 다음 타깃은 '김건희 특검'
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 구글 AI '바드' 오답 망신에…주가 7% 넘게 급락까지 01:53
    구글 AI '바드' 오답 망신에…주가 7% 넘게 급락까지
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 독성가스 '적당히 감축' 담합…벤츠·BMW·아우디·폭스바겐 과징금 01:45
    독성가스 '적당히 감축' 담합…벤츠·BMW·아우디·폭스바겐 과징금
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 차 여러 번 갈아타며 도주…전자발찌 끊고 달아난 남성, 어디에? 01:25
    차 여러 번 갈아타며 도주…전자발찌 끊고 달아난 남성, 어디에?
    조회수 4
    본문 링크 이동
  • [단독] 01:50
    [단독] "문제 커질까봐 오발로 보고" 진술에도…혐의 제외한 군
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 바가지 쓰고 미분양 매입한 LH…집값 뛸 때 5조8천억 썼다 02:06
    바가지 쓰고 미분양 매입한 LH…집값 뛸 때 5조8천억 썼다
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 01:51
    "이자 못 깎아드려요" 거절하는 은행…'유명무실' 금리인하요구권
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 8개월 묵힌 '간호법' 본회의로 직행…의료계 폭풍전야 01:45
    8개월 묵힌 '간호법' 본회의로 직행…의료계 폭풍전야
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 인력도 지원도 턱없이 부족…풀어야 할 숙제 많은 '재택의료' 02:01
    인력도 지원도 턱없이 부족…풀어야 할 숙제 많은 '재택의료'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 아버지와 주석단 오른 북 김주애…높아진 위상 재확인 01:45
    아버지와 주석단 오른 북 김주애…높아진 위상 재확인
    조회수 3
    본문 링크 이동
  • 01:53
    "전신에 피멍, 뼈밖에 없어"…'인천 학대 사망' 친모의 오열
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 배우 유아인, '프로포폴 상습 투약' 혐의로 경찰 조사 01:45
    배우 유아인, '프로포폴 상습 투약' 혐의로 경찰 조사
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • '명품 자랑' 웹툰작가, 알고보니 '법카'…탈세 혐의 84명 세무조사 00:27
    '명품 자랑' 웹툰작가, 알고보니 '법카'…탈세 혐의 84명 세무조사
    조회수 20
    본문 링크 이동
  • 음주차량, 변압기에 '쾅'…정전으로 근처 횟집 물고기 '떼죽음' 01:13
    음주차량, 변압기에 '쾅'…정전으로 근처 횟집 물고기 '떼죽음'
    조회수 2
    본문 링크 이동
  • [박성태의 다시보기] 조민 장학금에 02:44
    [박성태의 다시보기] 조민 장학금에 "부모 때문"…곽상도도 아는데 법원은 몰랐다
    조회수 3
    본문 링크 이동
  • [단독] 05:52
    [단독] "병채 통해 돈 달라고" 김만배 육성공개…부실수사 이은 면죄부 판결 논란
    조회수 4
    본문 링크 이동
  • 02:23
    "영상 속 연아 언니처럼"…이해인·김채연, 사대륙선수권 도전
    조회수 3
    본문 링크 이동
  • 라켓이 무슨 잘못?…알렉산더 부블릭, 패배 몰리자 '화풀이' 00:27
    라켓이 무슨 잘못?…알렉산더 부블릭, 패배 몰리자 '화풀이'
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 쇼트트랙 황대헌, '중국 귀화' 륀샤오쥔 질문에 00:35
    쇼트트랙 황대헌, '중국 귀화' 륀샤오쥔 질문에 "신경 안 써"
    조회수 5
    본문 링크 이동
  • [오늘, 이 장면] 함부로 골문 비우지 마라…혼쭐난 골키퍼 00:33
    [오늘, 이 장면] 함부로 골문 비우지 마라…혼쭐난 골키퍼
    조회수 2
    본문 링크 이동
  • 01:19
    "폭탄 계속 쏟아지고 있다"…파리시장, 러 올림픽 출전 반대
    조회수 2
    본문 링크 이동
  • [기상센터] 10일 낮까지 전국에 비·눈…큰 추위 없어 02:28
    [기상센터] 10일 낮까지 전국에 비·눈…큰 추위 없어
    조회수 3
    본문 링크 이동
  • 1 [이슈분석] 곧 김장철인데…배추 가격 언제 떨어지나? 08:09
    [이슈분석] 곧 김장철인데…배추 가격 언제 떨어지나?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 2 [출근길 인터뷰] 처방없이 가장 많이 사먹는 '진통제' 알고 먹어야 04:51
    [출근길 인터뷰] 처방없이 가장 많이 사먹는 '진통제' 알고 먹어야
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 3 01:51
    "연두색 번호판 싫다"…다운 계약에 보험 바꿔치기 '꼼수' 만연
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 4 [3분증시] 미 증시, PPI 둔화·은행 호실적에 탄력…코스피, 상승 시도 전망 05:29
    [3분증시] 미 증시, PPI 둔화·은행 호실적에 탄력…코스피, 상승 시도 전망
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 5 식용유 가격 급등하자 '갑질'...과징금 맞은 교촌치킨 [Y녹취록] 02:43
    식용유 가격 급등하자 '갑질'...과징금 맞은 교촌치킨 [Y녹취록]
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 6 1년 7개월 만에 '5만 전자'‥반등은 언제쯤? [뉴스 속 경제] 05:17
    1년 7개월 만에 '5만 전자'‥반등은 언제쯤? [뉴스 속 경제]
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 7 [스타트경제] 최태원·노소영, 둘째 딸 결혼식서 이혼 후 첫 만남 10:28
    [스타트경제] 최태원·노소영, 둘째 딸 결혼식서 이혼 후 첫 만남
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 8 올 1~7월 건강보험 재정 8천600억원 적자 00:40
    올 1~7월 건강보험 재정 8천600억원 적자
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 9 대기업 성과급 감소에 상반기 임금총액 인상률 하락 00:43
    대기업 성과급 감소에 상반기 임금총액 인상률 하락
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 10 [영상] 최태원·노소영 이혼 후 첫 대면 00:25
    [영상] 최태원·노소영 이혼 후 첫 대면
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 11 [비즈&트렌드] 02:22
    [비즈&트렌드] "특허, 무료로 나눠드립니다"‥기술 나눔 효과는?
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 12 대출 규제에 집값 '숨 고르기'‥금리 인하 영향은? 02:18
    대출 규제에 집값 '숨 고르기'‥금리 인하 영향은?
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 13 ■ 10월 14일 경제 캘린더 00:56
    ■ 10월 14일 경제 캘린더
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 14 02:04
    "50년 전 포장 그대로"...불황 속 '레트로 마케팅'
    조회수 2
    본문 링크 이동
  • 15 AI 주도권 선점 '총력전'...승자는 누가 될까 02:17
    AI 주도권 선점 '총력전'...승자는 누가 될까
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 16 부동산에 2,900조 몰렸다...가계대출 더 옥죈다 02:13
    부동산에 2,900조 몰렸다...가계대출 더 옥죈다
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 17 명태·오징어 사라지는 동해...56년 동안 1.9도 올랐다 02:03
    명태·오징어 사라지는 동해...56년 동안 1.9도 올랐다
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 18 고려아연 00:35
    고려아연 "주당 89만 원에 20% 매수해도 부채비율 100% 미만"
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 19 최태원·노소영 차녀 오늘 결혼...이혼 후 첫 조우 00:39
    최태원·노소영 차녀 오늘 결혼...이혼 후 첫 조우
    조회수 2
    본문 링크 이동
  • 20 [스트레이트] '5만' 전자, 삼성의 위기 12:59
    [스트레이트] '5만' 전자, 삼성의 위기
    조회수 4
    본문 링크 이동
  • 21 대출 규제에 집값 숨 고르기‥ 02:19
    대출 규제에 집값 숨 고르기‥"금리 인하 효과 제한적"
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 22 1.2만 세대 입주 앞뒀는데 전세가는 '고공행진'…서울 전세 가뭄 내년이 더 심각 01:55
    1.2만 세대 입주 앞뒀는데 전세가는 '고공행진'…서울 전세 가뭄 내년이 더 심각
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 23 스마트오더 주류 주문은 신분증 프리패스?…직접 해보니 01:59
    스마트오더 주류 주문은 신분증 프리패스?…직접 해보니
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 24 01:49
    "연두색 번호판 싫다"…다운 계약·보험 바꿔치기 '꼼수' 만연
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 25 최태원·노소영, 이혼 후 첫만남…차녀 결혼식서 나란히 혼주석에 01:50
    최태원·노소영, 이혼 후 첫만남…차녀 결혼식서 나란히 혼주석에
    조회수 5
    본문 링크 이동
  • 26 전쟁 중인 러시아보다 낮은 국내 주식 수익률? 01:25
    전쟁 중인 러시아보다 낮은 국내 주식 수익률? "시장이 가장 싫어하는 상황" [Y녹취록]
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 27 명태·오징어 사라지는 동해...56년 동안 1.9도 올랐다 02:03
    명태·오징어 사라지는 동해...56년 동안 1.9도 올랐다
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 28 최태원·노소영 차녀 오늘 결혼...이혼 후 첫 조우 00:30
    최태원·노소영 차녀 오늘 결혼...이혼 후 첫 조우
    조회수 1
    본문 링크 이동
  • 29 부동산에 2,900조 몰렸다...가계대출 더 옥죈다 02:13
    부동산에 2,900조 몰렸다...가계대출 더 옥죈다
    조회수 0
    본문 링크 이동
  • 30 서울서 비빔밥 한그릇에 평균 1만1천원 돌파 00:50
    서울서 비빔밥 한그릇에 평균 1만1천원 돌파
    조회수 1
    본문 링크 이동

공유하기

닫기